Uma carta aberta aos leitores


Queridos leitores e leitoras,

Durante muito tempo, nós relutamos em falar sobre esse assunto. É um tema delicado e não gostamos de abrir espaço para debates tão pouco produtivos, mas a situação se tornou insustentável. Recebemos, com alguma frequência, avisos de diversos leitores nos alertando sobre a existência de um outro título recentemente publicado por outra editora e muito parecido com o nosso no mercado. Estamos falando sobre "Os Contos de fadas Nórdicos", financiado em 2018 e publicado em 2019 pela Editora Wish. Nos reservamos ao direito de não mencionar o segundo título em questão.

A primeira coisa que gostaríamos de esclarecer é que se tratam de textos em domínio público, portanto nada impede que outras editoras realizem o resgate desse tipo de material. Da mesma forma como nós o fazemos, outras editoras o fizeram antes nós e, esperamos, muitas outras o farão.

A questão se estende além da temática: se trata da forma como a edição foi apresentada. Nós sempre procuramos pesquisar muito (no caso do Nórdicos foram 2 anos) antes de chegarmos a qualquer definição gráfica. Por esse motivo, sabemos da improbabilidade que qualquer outra edição com a mesma temática tenha uma capa tão semelhante a nossa. Problemas similares já aconteceram com outros títulos do nosso catálogo e, até então, nunca tomamos medidas para evitar que esse problema se repetisse.

O que nos motiva a falar sobre isso agora é abrir um canal de diálogo com qualquer leitor que tenha se sentido prejudicado ao comprar o título semelhante acreditando ser o nosso. Soubemos de casos de pessoas que confundiram as edições na hora da compra e acabaram adquirindo a edição pela qual não somos responsáveis. Por prezarmos pela experiência da compra, fato evidenciado pela forma com a qual sempre enviamos nossos produtos, muito bem embalados e com uma mensagem de carinho, nos colocamos a disposição.

Se você foi um desses leitores prejudicados, por gentileza, entre em contato conosco no contato@editorawish.com.br e iremos fazer o possível para ajudá-lo.

Gostaríamos de agradecer a todos os leitores que nos ajudam a continuar publicando, e buscamos sempre demonstrar isso com o esmero das nossas edições.

Um abraço a todos os Wishers ♥ 

 

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